Studi ini memberikan wawasan strategis dan perspektif model bisnis tentang asuransi kesehatan sebagai kendaraan untuk pembiayaan kesehatan. Ini menggunakan data primer (wawancara ahli) dan sekunder untuk menyelidiki beban penyakit secara keseluruhan dan tren industri perawatan kesehatan dan melacak pembiayaan perawatan kesehatan melalui mekanisme asuransi kesehatan di India. Untuk mengidentifikasi faktor - faktor penentu keberhasilan dan untuk mendapatkan perspektif model bisnis dalam industri asuransi kesehatan, wawancara telepon dan tatap muka diadakan dengan 27 ahli di bidang perawatan kesehatan, asuransi, dan manajemen strategis. Temuan studi menunjukkan bahwa pertumbuhan asuransi kesehatan sebagai mekanisme pembiayaan perawatan kesehatan di India telah ditantang terus menerus dan dipengaruhi oleh berbagai perubahan dalam asuransi kesehatan dan industri perawatan kesehatan selama dekade terakhir. Salah satu tantangan kritis yang dihadapi oleh perusahaan asuransi adalah tingginya rasio klaim yang terjadi. Artikel ini dipublikasikan pada 2021 di SAGE Journals.
