Cara Ubah Data Peserta BPJS Kesehatan Tanpa Harus ke Kantor
Kabar baik, kini mengubah data kepesertaan BPJS Kesehatan bisa dilakukan secara online tanpa harus datang ke kantor cabang. Dengan kata lain, semua bisa diurus secara mandiri melalui aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan. Ya, cukup dari rumah saja, cukup lewat ponsel.
Karena bukti dilapangan mengatakan tidak sedikit peserta BPJS Kesehatan yang bingung ketika ingin memperbarui data mereka, entah itu alamat, nomor telepon, email, atau fasilitas kesehatan (faskes).
Mengapa Data Harus Diperbarui?
Data yang tidak sesuai bisa menimbulkan kendala saat mengakses layanan kesehatan. Misalnya, jika peserta pindah domisili tetapi belum mengganti faskes, proses pengobatan bisa terhambat. Hal lain seperti nomor HP atau email yang tidak aktif juga bisa menyebabkan peserta tidak menerima notifikasi penting dari BPJS.
Oleh karena itu, pembaruan data secara berkala sangat disarankan, terutama bagi peserta yang mengalami perubahan domisili atau kontak.
Gunakan Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN dapat diunduh secara gratis di Google Play Store maupun App Store. Aplikasi ini menjadi pusat layanan mandiri bagi peserta, termasuk untuk pembaruan data.
Berikut langkah-langkah mudah untuk mengubah data:
-
Buka aplikasi Mobile JKN di ponsel Anda.
-
Masuk menggunakan nomor kartu BPJS atau NIK dan kata sandi.
-
Pilih menu “Ubah Data Peserta”.
-
Pilih bagian data yang ingin diubah: faskes, alamat, nomor HP, atau email.
-
Masukkan data terbaru dengan benar.
-
Simpan perubahan dan tunggu konfirmasi sistem.
Biasanya, perubahan data akan diproses dalam waktu 1–2 hari kerja. Anda tidak repot mengecek notifikasi setiap waktu karena akan langsung diberitahukan ketika perubahan data sudah di proses.
Beberapa Catatan Penting
Untuk pindah faskes, peserta harus sudah terdaftar minimal 3 bulan di faskes sebelumnya.
Pastikan nomor HP dan email yang digunakan aktif dan dapat diakses.
Jika mengalami kendala, peserta bisa menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165.
Pembaruan data BPJS Kesehatan kini tidak lagi merepotkan. Dengan bantuan teknologi dan aplikasi resmi dari BPJS, peserta bisa menjaga data tetap akurat dan pelayanan tetap optimal. Jadi, sebelum data lama jadi masalah, lebih baik perbarui sekarang.